Enjoy! Samaranch - Valencia, Valencia

Etienne Adame

La apertura de la piscina exterior en este 2024 deja mucho que desear, no hay parasoles en la zona de cafetería, ni el aérea de descanso a lado de la cafetería frente a la pistas de pádel, donde en años anteriores había techo para dar sombra.

Las cerraduras de los aseos no sirven. ( y no los limpian regularmente)

Pero sobre todo la actitud del personal que vigila en la piscina es lamentable, nada que ver con lo agradable de las experiencias en años anteriores en este mismo lugar.

Marian Cervera roig

Para mí el gimnasio es estupendo.solo 2 cositas..A quien se le ocurre poner madera alrededor de un jacuzzi público Podrida....espero no lo repitan.
Y la piscina exterior es muy pequeña y poco profunda..en verano has de apartar niños no se cabe..

Rosa Sánchez

El jacuzzi lleva sin funcionar desde principios de enero, si pagamos el precio que vale este gimnasio, que por lo menos podamos disfrutar de todo.
Además no paran de robar patinetes y no hacen nada, no ponen medios para que deje de pasar esto y mucho menos se hacen responsables de algo.
La verdad es que estaba muy contenta con el gimnasio, pero no me ha hecho mucha gracia quedarme sin Patín y ver que el jacuzzi sigue así tampoco. Si no cambian esto, lo más seguro es que me borre

Marta C I

Es lamentable que en un gimnasio que cuesta más de 40 euros el abono mensual tengan tan deteriorado y mugriento el material de la sala 3, discos y mancuernas sucios, las mancuernas están hasta pegajosas.

Hoy he pedido la hoja de reclamaciones y pretendían darme la hoja de sugerencias (documento a nivel interno que no sirve para nada) y he reclamado la hoja de reclamaciones de generalitat.

En aire acondicionado también escatiman, ya que las clases grupales son de hasta 60 personas y muchas veces está quitado.

Lo único bueno que tiene son los monitores y monitoras que Dan bien las clases y los horarios de actividades.

Irishka Goldman

Me gusta este gimnasio, pero hay un problema muy grande. Por favor, comience a asegurarse de que los atletas limpien su equipo después de ellos mismos. Limpiar tu equipamiento es respeto hacia los demás deportistas. Las personas que no limpian sus equipos son personas que no respetan a nadie en absoluto. Introducir una multa para quien no limpie su equipo. Siempre hay un entrenador en el gimnasio que vigila a todos. Que siempre se acerque a aquellos atletas que no limpian lo que ensucian y los obligue a limpiar. Deja de guardar silencio sobre este problema. Empiece a actuar ya.

Me refiero a desmantelar el equipo de ejercicio después de usted mismo. Por ejemplo, alguien hizo press de piernas, colgó muchas pesas y cuando terminó de entrenar en esta máquina, no volvió a colocar las pesas en su lugar. El 10 de noviembre tuve una pelea con un “hombre” por esto. Terminó de hacer ejercicio y no bajó la máquina de ejercicios detrás de él. Me acerqué a él y le pedí que desmontara la máquina de ejercicios, le expliqué que todos debían desmontar la máquina de ejercicios después de sí mismos, esto es respeto por los demás deportistas. él no hizo esto y comenzó a ser grosero conmigo. Me acerqué al entrenador de turno y le pedí que hablara con él, porque pensé que él la escucharía. pero empezó a ser grosero y quería pegarme. pero lo más extraño es que fue tan atrevido y grosero conmigo sólo porque yo era una niña y no me tenía miedo. pero cuando llamé a mi hermano y mi hermano empezó a hablar con él, este “hombre” se asustó y dejó de hablar groseramente. Creo que los entrenadores de turno deberían obligar a los atletas a desmontar el equipo de ejercicio detrás de ellos. y si una persona se niega a hacerlo, bloquear su acceso al club.

Alex S.

Me gustan las instalaciones, el personal es agradable, pero hay cosas que mejorar para que la experiencia sea más agradable.
Las pantallas de las máquinas están sin funcionar o con errores constantemente.
Hay máquinas como la de abductores que deberían duplicar, pq siempre tienen cola de gente.
No entiendo como no hay clases de yoga.
En verano empecé a ir a la piscina tan agradablemente, hasta que acaban las clases los niños. Desde entonces está todo el día a tope y el agua meada. Vamos, que no se puede hacer uso. Es la piscina municipal infantil del barrio.

T JN

Llevo años y antes se podían recibir mas de una clase dirigida, ahora no. El Jacuzzi lleva casi dos meses averiado. La sauna estos días también, además que la madera de asientos y paredes da verdadero asco. Las duchas hace unos días sin agua caliente y ahora informan que mañana también. La temperatura del agua de la piscina climatizada muchos días fría, la temperatura de ambiente igual. Las clases de Aquagym las han reducido y cambiado de horarios haciendo caso omiso a las peticiones de los asistentes, pero... a la hora de cobrar, estas anomalías al parecer no cuentan.
Me pregunto: Se puede hacer peor
Algo más se va averiar y esperamos a la hora de clase para comenzar el arreglo? .
Como las reclamaciones efectuadas no surten efecto, al menos que quede constancia.

maria Ricarte

Muy mala atención a los socios y usuarios. les importamos muy poco. hoy hemos jugado al padel en la pista 9 ext. no han encendido las luces y al ir a reclamar , la señorita del mostrador primero se ha defendido diciendo que sí estaban encendidas, cuando le hemos dicho que no era cierto ha aceptado que se le había olvidado hacerlo. no hemos podido jugar bien porque no se veía, le hemos solicitado una solución o compensación y nos ha dado la callada por respuesta. por otras experiencias similares prestan poca atención a los socios. ojalá corrijan su política de atención al cliente