SUMA Fitness Club PISCINA VALENCIA | Gimnasio y piscina en Valencia - Valencia, Valencia

Nacho

Buenos días.
Estuve dos años realizando un curso de natación de clases particulares, años 2022 y 2023 con dos magníficos profesores Quique y Javi que me enseñaron a nadar y a los cuales estoy muy agradecido. Además las instalaciones son estupendas, estos dos años que fui estuve muy a gusto. Destacando también la señorita que había en recepción en estos dos años, muy eficiente y profesional, tomándose nota y llamándome para decirme días y horas disponibles de los monitores.
Pero este año 2024, volví para realizar un nuevo curso particular de natación , fui en la segunda quincena de abril, era otra señorita, le dije el curso que quería realizar, igual que el de años anteriores, para empezar a finales de mayo, en ese momento empezó a arrugar el papel en el cual estaba apuntando mis datos y me dijo que no era posible. Razones que me dio, "había ido demasiado pronto", "los monitores muy ocupados", "que fuera mas adelante", "no te van a llamar", "que si la pandemia". Si voy mas cerca de final de mayo será mas difícil encontrar un hueco, pienso yo, me asombro su contestación y pocas ganas de ver una solución, buscar alguna posibilidad. Finalmente quedamos en que me llamarían.
Viendo que no me llamaba nadie, sobre el día 13 de mayo volví a SUMA. Estaba la misma señorita con la cual hable la ultima vez, al comentarle se acordó, volvió a tomarse nota, le dije por favor que me llamaran para decirme SI o NO.
A día de hoy aun estoy esperando que alguien me llame para apuntarme o decirme alguna posibilidad, creo que es lo correcto.
Siempre he tenido a SUMA como un gran centro, con grandes profesionales y lo sigo pensando, pero las empresas las hacemos las personas y esta persona de recepción no parece que quiera construir.
Nunca nadie en mas de 45 días se puso en contacto conmigo.
Siento no haber podido realizar el curso este año con ustedes, una pena como les digo, pues esa era mi intención y la de seguir en los próximos años.
Un saludo

Mattyz Nox

Es muy bonita.. se podría mejorar un poco en todos los sitios.. yo no creo que en un baño turco de eso no hay nada para tirar el sudor.. debería existir por ley.. mirar bien como se hace un baño turco y actualizar porfa.. Temperatura de agua para hidromasaje fría..

Gabriela Nerghes

Llevo medio año y estoy encantada,da gusto entrar y que te saluden (gracias Kenia) y que tengan paciencia ,todo limpio ,las instalaciones ideales . He mirado muchos gimnasios antes de elegir uno y este no me ha decepcionado. Gracias a todos los que estan alli por facilitarnos las cosas .Por cierto a mi no me molesta que me cierren una escalera o que limpien mientras entreno ,es mas ,doy las gracias por el detalle de mantener todo aseado

Sergio Jimenez

Tanto las instalaciones como las clases, en mi caso el spinning. Son muy amenas y divertidas, dado el esfuerzo y la dedicación que tiene hacer una clase por parte del equipo de monitores. Eso si tienes que estar atento con la app para poder reservar. Dado que todos queremos asistir. A lo mejor estudiaría ampliar otra clase por la mañana antes de comer. Pero en general todo muy bien.

Jaffy Jaffy

Las instalaciones una maravilla, sobre todo el sauna me encantaba. Pero me he dado de baja por la mala atención al cliente. Las recepcionistas rubias, cuando se daban cuenta que soy extranjero, siempre cambiaron de actitud y ya no eran amable. Cuando quería traer un amigo con rostro asiático conmigo lo rechazaron aunque no estaba muy lleno. Otros amigos contaron lo mismo. Falte la intercultiralidad en el personal. Nos vamos a otro sitio.

Nazar Zeynalov

El sistema de pago en el pasillo es muy extraño, compré mi suscripción una semana antes de fin de mes y solo estudié durante 7 días. Solo tienes que comprar una suscripción el día 1 si quieres estudiar durante 30 días. Además, si quiero empezar desde el primer día, no puedo hacerlo, porque si no pago antes del 25, mi suscripción estará atrasada... y tendré que pagar 85 euros por la tarifa de nuevo. ¡Recomiendo el salón Suma Fitnes para arreglarlo!

Alvaro Martinez Ribes

Llevo asistiendo años a este centro deportivo y creo que es ideal! La recepcionista Kenya es una maravilla de persona y siempre intenta ayudarte!
No le pongo 5 estrellas porque últimamente la música de la sala esta súper bajita y han quitado la música por completo de los vestuarios! A mi personalmente, si no llevo mi música me gusta mucho escuchar la música en el ambiente!

Roberto Gil

De los mejores gimnasios en los que he estado. Sala de maquinas con mucha variedad y maquinas repetidas, pudiendo hacer las maquinas que quieres sin esperar mucho (como en todos los gimnasios en horas puntas la cosa cambia). Da gusto estar en la sala de maquinas, rodeado de ventanas, cambio mucho la experiencia respecto a estar en un sótano oscuro o con luz artificial.

La limpieza muy buena, solo a veces faltaría repasar mas el suelo mojado en los vestuarios de la piscina, pero limpio está.
La zona de agua (piscina y spa) bastante bien, aunque a veces hay demasiados carriles reservados y pocos para nada libre, pero todo depende de las horas en las que vayas.

La terraza con el solarium y los jacuzzis un buen sitio para desconectar.

Igual estaría bien limitar un poco el aforo de la sala de máquinas como se hace en otros centros, al menos en las horas que se llena más, por lo demás todo perfecto.